工作人员根据《民法典》和《未成年人保护法》相关规定,机市工作人员联系仇女士了解情况。场监购买手机的小女孩声称和姐姐商量好买来送给母亲,
5月8日,接到投诉后,”5月13日,消费者退回手机,
责任编辑:张林保5月13日,这时如果商家没有去核实,帮我们追回这么多钱。官某表示同意与消费者进行调解。做生意哪有赶客的道理?”官某说,想给母亲一个惊喜,向官某表明:未满14周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,工作人员来到被投诉的门店进行调查核实。此次消费纠纷得到圆满解决。投诉人仇女士及其母亲梁女士连声道谢,“她都这样说了,消费者仇女士称其12岁的妹妹于4月12日到灵山县某手机配件店购买了2部iPhone15手机,也要承担监护缺失的责任,最终,在工作人员讲解下,“小朋友为了能买到手机,双方达成一致意见,因此其拒绝退款。可能会撒谎说家里人同意或者说点其他理由,灵城市场监管所工作人员组织双方进行调解。”调解人员分别指出双方的过错,官某返还给消费者9500元,其与家人于5月8日才发现,母亲梁女士也承认其监护失责,
中国消费者报南宁讯(林春倩 记者顾艳伟)“真的太感谢你们了,
随后,面对工作人员的询问核查,并引导双方承担在本起纠纷中的过错责任。在广西壮族自治区灵山县市场监管局灵城市场监管所的调解室里,